교육 프로그램으로서류함 IB
HCM COURSE GUIDE · IN-BASKET
서류함 IB
역량평가 코칭
여러 문서에 흩어진 정보를 연결해 핵심 문제를 정의하고, 우선순위와 실행 방안을 답안에 담는 과정입니다. 직접 작성한 답안을 바탕으로 분석의 빈틈과 논리의 연결을 점검합니다.
01 · OVERVIEW
교육대상 및 교육목표
교육대상
- 서류함 유형의 승진 역량평가를 준비하는 공무원·공공기관 재직자
- 자료는 이해하지만 쟁점 정리와 답안 작성에 시간이 오래 걸리는 분
- 대안을 제시한 근거와 실행계획을 더 구체적으로 표현하고 싶은 분
교육목표
- 01
자료의 사실·의견·제약조건을 구분해 핵심 쟁점을 정리합니다.
- 02
중요도, 시급성, 영향 범위를 근거로 처리 순서를 설명합니다.
- 03
문제 분석에서 대안 선택, 실행계획까지 이어지는 답안을 작성합니다.
02 · CURRICULUM
주요 교육내용
기본 교육 구성입니다. 준비 수준과 상담 결과에 따라 모듈별 비중과 실습 횟수를 조정합니다.
| 모듈 | 주요 교육내용 | 실습·학습방식 |
|---|---|---|
| 01평가 유형 이해와 준비 점검 | 서류함 과제의 구성, 주어진 역할과 의사결정 범위를 이해합니다. 준비하는 평가의 공개 안내를 확인하고 개인별 학습 과제를 정합니다. | 현재 준비 수준과 답안 작성 습관 점검설명 · 사전 점검 |
| 02자료 분석과 쟁점 구조화 | 문서 사이의 연결관계와 상충하는 정보를 찾아 사실, 원인, 제약조건을 구분합니다. 추가 확인이 필요한 정보도 표시합니다. | 핵심 쟁점과 근거 자료 정리자료 분석 실습 |
| 03우선순위와 대안 비교 | 시급성·중요도·파급효과에 따라 처리 순서를 정하고, 대안별 기대효과와 실행 가능성, 위험요인을 비교합니다. | 우선순위표와 대안 비교표 작성개별 작성 · 토의 |
| 04실행 가능한 답안 작성 | 선택한 대안의 근거를 제시하고 담당 주체, 실행 순서, 협의 사항, 점검 방법을 답안에 연결합니다. | 시간을 정한 종합 답안 작성모의과제 수행 |
| 05답안 피드백과 재작성 | 주장의 근거, 누락된 이해관계자, 실행계획의 구체성을 함께 검토합니다. 수정한 답안을 비교하며 이후 연습 기준을 정합니다. | 답안 보완과 개인별 연습계획 정리1:1 피드백 · 재작성 |
03 · PRACTICE & FEEDBACK
실습 및 피드백
연습 상황 예시
여러 부서의 협조 요청과 일정 변경, 제한된 예산이 담긴 가상의 업무자료를 읽고 처리 순서와 대응 방안을 작성합니다.
교육용 상황 예시이며, 실제 사용 과제는 교육 구성에 맞춰 별도로 정합니다.피드백에서 살펴보는 질문
- 핵심 문제를 자료의 근거로 설명했는가
- 대안 선택의 이유와 위험요인을 검토했는가
- 실행 주체와 순서, 후속 점검이 구체적인가
위 항목은 코칭을 위한 점검 기준입니다. 기관별 평가 역량과 행동지표는 해당 기관의 공개 안내를 바탕으로 상담 시 확인합니다.
교육 후 정리하는 것
- 내 답안의 강점과 보완점
- 쟁점·대안·실행계획을 연결하는 작성 기준
- 다음 연습에서 적용할 개인별 개선 과제
3인 이하 소규모 코칭 · 16시간 · 500,000원 / 1인 (부가세 별도)
위 기법을 포함한 3인 이하 소규모 코칭 기준입니다. 20시간 1:1 심화 코칭 안내
04 · REGISTRATION
교육 신청 안내
- 01
상담 신청
준비하는 평가·직급, 예정일, 어려운 부분을 알려주세요.
- 02
교육 구성 협의
과제 유형과 준비 수준에 맞춰 시간, 회차, 실습 방식을 정합니다.
- 03
일정·교육비 안내
교육 일정과 비용을 확인한 뒤 참여 여부를 결정합니다.
서류함 코칭 상담
상담 신청만으로 결제가 발생하지 않습니다.