HCM COURSE GUIDE
리더십과정구성원의 실행을 돕는 코칭과 피드백
구성원이 문제를 정리하고 실행 방법을 선택하도록 돕는 대화를 연습합니다. 경청·질문·피드백을 면담의 목적에 맞춰 사용하고 후속 실행까지 연결합니다.
- 교육시간
- 2일 · 14시간
- 교육방식
- 대면교육 · 사례 및 실습
- 개강일정
- 신청 현황에 따라 안내
- 교육장소
- HCM 강의장 · 일정 협의
01
교육대상 및 교육목표
교육대상
- 부장·팀장 등 구성원 육성을 맡은 관리자
- 후배 지도와 일대일 면담을 담당하는 리더
교육목표
- 01지시·조언·코칭이 필요한 상황을 구분합니다.
- 02상대의 생각을 확인하는 질문과 경청을 사용합니다.
- 03합의한 행동의 실행 여부를 후속 면담에서 점검합니다.
02
주요 교육내용
학습 주제와 실습을 연결해 현업에 적용할 수 있도록 구성합니다.
| 모듈·시간 | 교육내용 | 실습·운영방식 |
|---|---|---|
| MODULE 01면담 목적과 대화 준비3시간 | 육성 대화의 범위, 관계와 기대 확인, 코칭이 적합한 상황 판단 | 면담 목적과 질문 초안 작성 |
| MODULE 02듣고 묻는 연습4시간 | 사실·해석·감정 구분, 요약과 확인, 선택지를 넓히는 질문 | 짝 코칭과 관찰 기록 |
| MODULE 03행동 중심 피드백4시간 | 구체적 행동과 영향 설명, 방어적 반응 다루기, 개선 행동 합의 | 어려운 면담 상황 역할연습 |
| MODULE 04실행과 후속 점검3시간 | 목표·지원·기한 명확화, 실천 장애요인 확인, 후속 대화 설계 | 통합 코칭 실습과 개인 피드백 |
총 14시간 교육대상과 준비 수준에 따라 총 시간 범위에서 세부 편성을 조정합니다.
03
실습 결과물 및 준비사항
교육을 통해 정리하는 것
- 코칭 질문 목록
- 피드백 대화안
- 후속 면담 계획
교육 참여 전 확인
지도 경험이나 면담 고민을 익명 사례로 준비해 주세요.
04
교육비 및 신청 안내
- 교육비
- 14시간 · 470,000원 / 1인 (부가세 별도)
- 신청 절차
- 상담 신청 → 교육 구성 협의 → 일정·교육비 확인 → 교육 참여
- 교육 문의 및 상담
- 02-785-1250
010-4764-4413 - 강의장
- 서울특별시 강남구 테헤란로81길 26, 유림빌딩 3층
개강일정은 신청 현황에 따라 안내합니다. 기관 단체교육은 별도로 상담해 주세요.